Personvern

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 11. juni 2026

1. Behandlingsansvarlig

Handymann bilpleie er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via denne nettsiden.

Har du spørsmål om personvern, kan du kontakte oss på e-post eller telefon.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du sender inn forespørsel om tilbud via skjemaet på nettsiden, kan vi behandle:

  • Navn
  • Telefonnummer
  • E-postadresse
  • Valg av biltype, tilleggstjenester og estimert pris
  • Tidspunkt for innsending

Når du ringer eller sender e-post direkte, behandler vi opplysningene du selv oppgir i henvendelsen.

3. Formål og rettslig grunnlag

Vi bruker opplysningene til å:

  • behandle og svare på forespørsler om tilbud og timebestilling
  • kontakte deg om tjenestene våre
  • føre nødvendig kunde- og ordredokumentasjon

Behandlingen skjer med hjemmel i personvernforordningen (GDPR) artikkel 6 nr. 1 bokstav b (nødvendig for å ta skritt på din anmodning før inngåelse av avtale), og i enkelte tilfeller artikkel 6 nr. 1 bokstav f (berettiget interesse i å drive og administrere virksomheten).

4. Lagring og sletting

Forespørsler lagres så lenge det er nødvendig for å behandle henvendelsen og følge opp kundeforholdet, normalt inntil 12 måneder. Opplysninger som inngår i regnskap eller avtale kan lagres lenger når loven krever det.

Du kan be om sletting av opplysninger som ikke lenger er nødvendige, med mindre vi er pålagt å beholde dem.

5. Deling med tredjeparter

Vi selger ikke personopplysninger. Opplysninger kan deles med leverandører som bistår med drift av nettsiden og lagring av henvendelser, for eksempel:

  • Netlify – hosting av nettsiden
  • Smartsheet eller tilsvarende – lagring av innsendte forespørsler, dersom dette er aktivert

Disse behandler opplysninger på våre vegne som databehandlere og kun etter instruks fra oss. Overføring til land utenfor EØS kan forekomme dersom leverandøren har dette. I slike tilfeller skal det foreligge gyldig overføringsgrunnlag, for eksempel standard kontraktsklausuler.

6. Informasjonskapsler og tekniske data

Nettsiden bruker ikke informasjonskapsler for markedsføring eller sporing. Nettsiden kan likevel lagre tekniske data som IP-adresse og nettleserinformasjon i serverlogger hos hosting-leverandør, som er nødvendig for sikker drift.

Vi laster skrifttyper fra Google Fonts. Når siden lastes, kan IP-adressen din sendes til Google. Les mer i Googles personvernerklæring.

7. Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • be om innsyn i opplysninger vi har om deg
  • be om retting av uriktige opplysninger
  • be om sletting, begrensning eller protestere mot behandling
  • be om dataportabilitet der det er relevant
  • klage til Datatilsynet (datatilsynet.no)

For å bruke rettighetene dine, kontakt oss på handymannbo@gmail.com.

8. Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Vesentlige endringer vil bli publisert på denne siden med ny dato.

Tilbake til forsiden